Englisch

für den Einzelhandel.

In nur 10 Wochen fit für englische Kundenkommunikation und mehr Umsatz.

Englisch-Sprachtraining bei Ihnen im Geschäft

Englisch verstehen – auf Englisch antworten: In diesem Schnellkurs trainieren wir Ihre Mitarbeiter speziell auf die Unterhaltung mit ausländischen Kunden. So verbessern Sie Ihre Beratung und Ihre Umsatzchancen. Der Kurs findet direkt bei Ihnen vor Ort statt. Ihr Kontakt zu uns.

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Schnellkurs für eine effektive Interaktion mit ausländischen Kunden
  • Rollenspiele, Dialoge und Gruppenarbeit werden ausschließlich in Gesprächssituationen aus Ihrem beruflichen Alltag eingeübt
  • Muttersprachliche Trainer
  • Umfangreiches E-Learning Angebot
  • Modernes Equipment wie Flex-e-books, iPads etc.

Die Fakten

  • Kursform: Training in Ihren eigenen Räumen – mit Ihren eigenen Produkten
  • Option 1: als Gruppenkurs gemeinsam mit Ihren Nachbarn morgens rollierend in den Geschäftsräumen der teilnehmenden Einzelhändler in Ihrer Nähe; Trainingszeit: morgens 8:15 – 9:45 Uhr 
  • Option 2: Firmenkurs exklusiv für Ihr Unternehmen: Wochentag, Uhrzeit und Kosten nach Absprache
  • Voraussetzung: Level A2
  • Kursdauer: 10 Wochen (10 Termine à 2 Trainingseinheiten à 45 Minuten)
  • Tag / Uhrzeit Gruppe: morgens 8:15 – 9:45 Uhr. Firmentraining: auf Anfrage
  • 4-8 Teilnehmer pro Gruppe. Firmentraining: max. 8 Teilnehmer
  • Kosten pro Teilnehmer: 260 € Kursgebühr zzgl. 19 € für inlingua Skript „English in Short for Retail Sale“ | Für Gruppenkurse außerhalb Lübecks fallen zusätzlich Fahrtkosten an, die auf alle angemeldeten Teilnehmer umgelegt werden.
  • Begrüßung
  • Kundenansprache, Wünsche verstehen (häufig gestellte Fragen)
  • Gespräche über Produkte, Konfektionsgrößen, Passformen und Preise
  • Entspannte Kunden (Umgebung – Smalltalk - Kundenservice – Essen und Trinken)
  • Service mit einem Lächeln (Probleme lösen – Wegbeschreibung – Verabschiedung)

Lübeck Innenstadt
montags 8:15-9:45 Uhr
Termine auf Anfrage

Lübeck CITTI-Park
dienstags 8:15-9:45 Uhr
Termine auf Anfrage

Lübeck LUV SHOPPING-Center
mittwochs 8:15-9:45 Uhr
Termine auf Anfrage

Weitere Termine, Wochentage und Uhrzeiten jederzeit gern auf Anfrage

Online Einstufungstest

Für Sie und für uns ist es wichtig, Ihren genauen Sprachstandort zu bestimmen. Mit Hilfe des inlingua Einstufungstests finden wir es gemeinsam heraus.

Zum Einstufungstest