Travel and Tourism
Englisch-Seminar für die Tourismusbranche

In diesem zwanzigstündigen Seminar trainieren Sie ausschließlich die effektive Interaktion mit ausländischen Reisenden. Sie gewinnen an Sicherheit in der Kommunikation – Ihre Kunden werden es Ihnen danken!

Kursinhalt

  • Ankunft (Neuankömmlinge – Am Zielort ankommen – Transport)
  • Neugierige Reisende (Erkundung – Exkursionen und Veranstaltungen – Kultur und Bräuche)
  • Event-Organisation (Business Events – Anfragen bearbeiten – Korrespondenz)
  • Entspannte Reisende (Umgebung – Hintergrundwissen – Essen und Trinken)
  • Richtig handeln (Kundenservice – Papiere in Ordnung – Medizinische Probleme)
  • Service mit einem Lächeln (Problem lösen – Verlorenes Eigentum – Abfahrt)

Kursdauer

5 x 4 Trainingseinheiten (à 45 Min.) an einem festen Wochentag
in fünf aufeinander folgenden Wochen

Einstiegsniveau

Es werden mindestens Vorkenntnisse der inlingua-Stufe 1,0 vorausgesetzt
(Einstufungstest schriftlich und mündlich).

Methode

In diesem Seminar mit Workshop-Charakter kommen Sie möglichst oft zum Sprechen: In Rollenspielen, Dialogen und Gruppenarbeit werden gezielt Gesprächssituationen aus Ihrem beruflichen Alltag eingeübt. Unsere muttersprachlichen Englischtrainer nehmen Ihnen gekonnt die Sprachhemmungen und sorgen dafür, dass die Trainingsinhalte mit viel Elan und Freude vermittelt werden.

Tag/Uhrzeit

jeweils Dienstag
10:30 bis 13:45 Uhr

Weitere Termine und Wochentage planen wir gern für Sie ein!

Teilnehmerzahl

4-8 Teilnehmer

Preis

495,00 € pro Teilnehmer
inkl. inlingua Lernmaterial

Ort

inlingua Sprachcenter Lübeck

Firmentraining

Dieses Seminar führen wir auch gern in Ihrem Hause zu den von Ihnen gewünschten Uhrzeiten durch. Bitte fragen Sie uns nach einem maßgeschneiderten Angebot.

Die nächsten Termine

auf Anfrage

 

 

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